Curso de Inglês para Secretárias
Objetivo: Existem regras para a redação de e-mail? Embora a redação de e-mail possa ser mais informal do que a redação de cartas comerciais, algumas regras deverão ser observadas.
Os seguintes tópicos serão abordados
– O ABC do e-mail eficiente
– E-mails formais e informais
– Solução de problemas por e-mail
– Solicitação de providências
– Troca de informações
* Agendar e confirmar compromissos
Utilizamos os e-mail dos próprios participantes como base de treinamento.
Público Alvo:
Secretárias, assistentes, recepcionistas bilíngue e todos aqueles que necessitem interagir em Inglês por e-mail.
Metodologia
Uma análise do formato e conteúdo dos e-mails recebidos pelos participantes que receberão tarefas de redação de e-mail relacionadas a seu cotidiano. E-mail complementares durante ou após as sessões poderão ser enviados “on demand”.
Material Didático
Adotamos material didático que contém a terminologia associada à Redação de E-mail em Inglês.
Esses temas serão abordados de forma temática durante o treinamento, dessa maneira o léxico apresentado será abrangente e prático.